1. Hoạch định và điều phối hoạt động marketing:
• Xây dựng kế hoạch marketing tháng/quý/năm theo chỉ tiêu tuyển sinh và phù hợp khách hàng mục tiêu.
• Xác định mục tiêu từng giai đoạn (lead - tham quan - nhập học);
• Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing;
• Phân bổ nguồn lực về nhân sự, các kênh marketing và ngân sách hoạt động;
• Theo dõi tiến độ và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.
• Theo dõi và điều phối hoạt động giữa các kênh marketing.

Mục đích:
• Đảm bảo hoạt động marketing đúng mục tiêu sản xuất kinh doanh của Công ty.

2. Phát triển nguồn khách hàng và tối ưu hiệu quả chuyển đổi
a. Thu hút khách hàng
• Triển khai các chiến dịch quảng cáo trực tiếp và trực tuyến để gia tăng lượng lead;
• Vận hành các kênh trực tuyến phục vụ cho hoạt động marketing.
b. Quản lý chất lượng lead
• Phân loại, theo dõi nguồn lead để tăng hiệu quả theo mục tiêu từng giai đoạn;
• Phối hợp bộ phận tuyển sinh đánh giá chất lượng lead.
c. Tối ưu hiệu quả chuyển đổi
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả chuyển đổi khách hàng;
• Đề xuất giải pháp cải thiện và tối ưu nội dung, thông điệp, quy trình.
d. Hỗ trợ tuyển sinh
• Sản xuất và cung cấp tài liệu bán hàng (POSM);
• Tổ chức sự kiện tuyển sinh như Open Day, Workshop, tham quan trường.
a. Chính sách tuyển sinh
• Tham gia cùng Ban giám hiệu các trường xây dựng chính sách tuyển sinh phù hợp từng giai đoạn.

Mục đích
• Gia tăng lượng khách hàng tiếp cận và tỷ lệ khách hàng thành công thông qua các công cụ marketing.

3. Xây dựng và quản trị thương hiệu
• Xây dựng và định hướng nội dung phù hợp khách hàng hiện tại và khách hàng mới;
• Lập kế hoạch và phát triển các tuyến nội dung phù hợp sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi và triết lý giáo dục của trường;
• Kiểm duyệt các nội dung truyền thông;
• Đảm bảo đồng bộ thương hiệu trên các kênh marketing.

Mục đích:
• Đảm bảo thương hiệu của trường được lan tỏa theo đúng định hướng của Công ty.

4. Quản lý và phát triển đội ngũ
• Xây dựng văn hóa làm việc và quy tắc ứng xử nội bộ;
• Phân công công việc, kiểm soát và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên;
• Đào tạo, hướng dẫn chuyên môn;
• Xây dựng quy trình làm việc nội bộ và liên phòng ban (khi cần thiết);
• Khảo sát và tổng hợp khảo sát ý kiến của phụ huynh theo học kỳ.

Mục đích
• Đảm bảo hoạt động của bộ phận được thông suốt và hiệu quả.

5. Quản lý ngân sách hoạt động
• Lập ngân sách marketing và phân bổ ngân sách phù hợp với từng hoạt động;
• Theo dõi việc sử dụng ngân sách thực tế.

Mục đích:
• Đảm bảo ngân sách được tối ưu trong quá trình hoạt động.

6. Tham gia các hoạt động khác của trường
• Tham gia các sự kiện chung của trường;
• Tham gia các hoạt động cộng đồng của Công ty.

PDG_Trưởng bộ phận tiếp thị